Новости и материалы про ИИ от экспертов ChatBoost

Разбираем внедрение ИИ в первую линию: метрики, интеграции, качество ответов и работа в связке с CRM.

Нейросеть вместо менеджера: как уже сегодня автоматизируется общение с клиентами

Нейросеть вместо менеджера: как уже сегодня автоматизируется общение с клиентами

В материале о том, как ИИ уже сегодня берет на себя ключевые задачи в коммуникации с клиентами — от первичных ответов и обработки типовых запросов до квалификации и сопровождения лида. Также разбирается, где роль менеджера остается критически важной, и почему связка «ИИ + человек» дает максимальный эффект.

Читать
Как снизить потерю клиентов в CRM: 6 причин подключить ИИ

Как снизить потерю клиентов в CRM: 6 причин подключить ИИ

Как ИИ-автоматизация CRM помогает бизнесу не терять лидов при помощи ChatBoost: мгновенные ответы клиентам, квалификация заявок, запись на встречи, реактивация базы и поддержка 24/7 через AI-менеджеров в Bitrix24, amoCRM и Jivo.

Читать
Как превратить бота в эффективного сотрудника: основы правильного промпта

Как превратить бота в эффективного сотрудника: основы правильного промпта

Почему эффективность чат-бота в CRM определяется не моделью, а качеством промпта, который задаёт его поведение. Разбирается структура промпта, типовые ошибки и влияние настройки бота на конверсию и обработку лидов.

Читать
Загрузка…